Resumo
Esta pesquisa verifica a viabilidade do Design Interativo Ergonômico, demonstrando os dados de um experimento realizado em campo, em uma empresa que desenvol­veu internamente um software para seus profissionais, o qual não foi aceito pela maioria dos usuários, culminando no desenvolvimento de uma segunda ferramenta que, no caso, contou com a participação de um designer. O elemento principal dessa pesquisa é a INTERFACE, a palavra que designa o conjunto de elementos que estabelece a inter-relação entre as “coisas”. Este trabalho trata a inter-relação entre o ser humano e o sistema informatizado. A qualidade de uma interface está pautada no favorecimento à inter-relação, mais especificamente à redução do esforço físico e psicológico necessário ao ser humano para atingir a seu objetivo, ao usar um objeto. Tais fatos, à primeira vista, parecem apenas gerar desconforto, principalmente se suas ocorrências forem espaçadas. No entanto, ao se observar o quanto o cotidiano humano está envolto por sistemas informatizados ineficientes, será possível perceber a abrangência e a redundância com que o ser humano é exposto à repetição de tais situações, e o quanto isso contribui para o estado de tensão, insatisfação, irritabilidade, estresse e, conseqüentemente, para disseminação de doenças estimuladas pela exposição repetitiva à utilização de interfaces inadequadas.
Palavras-chave: Design; Ergonomia; Interface; Sistemas informatizados.

Abstract
This research verified the feasibility of the ergonomic Interactive Design. Thus, the data in an experiment conducted in the field will be demonstrated, a company that internally developed a software for its professionals, which was not accepted by most users, ending in the development of a second tool that, in the case, had the participation of a designer. The main element of this research is the interface, is the collection of elements that determine the interaction between things. This study is about the interrelationship between human beings and computerized systems. The quality of an interface is based on the benefit of interaction, specially the reduction of physical and psychological effort needed for one to achieve their goal when handling an object. Such facts, at first sight, only seem to create discomfort, especially if their events are spaced. However, by observing how daily life is surrounded by inefficient computerized systems, the redundancies and contact that a human being is exposed when repeating such situations can be observed, and how it contributes to the state of tension, disappointment, irritability, stress and, consequently, to spread diseases moved by the exposure to recurring use of inappropriate interfaces.
Keywords: Design; Ergonomics; Interface; Computerized Systems.

Autores

João Marcelo Ribeiro Soares José Carlos Plácido da Silva