Resumo

As etiquetas têxteis se fundamentam como instrumento essencial no repasse de informações de características dos produtos têxteis para seus usuários. Essa interface, assim como um manual de instrução, se configura como principal meio de comunicação entre fabricantes e usuários desses produtos. A fim de levantar as principais facilidades e/ou dificuldades encontradas nas interações estabelecidas entre a interface das etiquetas têxteis e seus usuários, o presente estudo tem como objetivo identificar parâmetros e métodos utilizados na avaliação ergonômica e de usabilidade das etiquetas técnicas de manutenção e conservação têxtil, por meio de uma Revisão Bibliográfica Sistemática — RBS. Como critério de investigação exploratória, foi estipulada uma abordagem comparativa entre os embasamentos teóricos e metodológicos dos estudos encontrados, com intuito de fornecer aporte teórico para o desenvolvimento de métodos de avaliação e modelos de análise de etiquetas têxteis. A análise dos resultados indica a necessidade de desenvolvimento de um modelo de avaliação, para as etiquetas técnicas de manutenção e conversação têxtil, que englobe métrica e parâmetros advindos das teorias do design, ergonomia e usabilidade.

Palavras-chave: design; ergonomia; usabilidade; métodos; etiquetas têxteis.

Abstract

Textile labels are based as a key tool instrument in the transference of information about the characteristics of the textile products for their users. This interface, such as an instruction manual, is set as the main mean of communication between manufacturers and users of these products. In order to raise the main eases and difficulties found in the interactions established between the interface of textile labels and their users, the present study has the objective of identifying requirements and methods used in the ergonomic and usability evaluation of technical maintenance and conservation labels textile through a systematic literature review. As a criterion for exploratory investigation, it has been set a comparative approach between the theoretical and methodological foundations of the studies found, with the objective of providing a theoretical contribution for the development of methods of evaluation and models of analysis for textile labels. The analysis of the results indicates the need of developing an evaluation model for technical textile maintenance and conservation labels that involves metrics and parameters from theories of ergonomics, information design and usability.

Keywords: design; ergonomics; usability; methods; textile labels.

Autores

Jessica Schneider, Marcelo Gitirana Gomes Ferreira e Célio Teodorico dos Santos