Resumo

O valor do artesanato como expressão cultural deve ser reconhecido pelos seus consumidores, nisto está um dos atrativos do produto artesanal no momento da compra. Entretanto, ações do SEBRAE Amazonas já identificam a necessidade de melhoria da produção artesanal no estado. Tendo em vista esse contexto, este trabalho teve a finalidade de avaliar que características para produtos artesanais cumprem as expectativas do público-alvo e quais destas não estão presentes no artesanato amazônico. Para tanto, foram desenvolvidas escalas de Diferencial Semântico específicas para a avaliação dos artesanatos e em seguida, a aplicação dos mesmos apontaram os aspectos que devem ser aprimorados nestes produtos para corresponderem às expectativas do consumidor.

Palavras-chave: escala de diferencial semântico; design; produção artesanal.

Abstract

The value of craftsmanship as a cultural expression must be recognized by its consumers, this is one of the attractions of the handmade product at the time of purchase. However, SEBRAE Amazonas actions already identify the need to improve artisanal production in the state. Therefore in this context, this work aimed to assess which characteristics for handcrafted products meet the expectations of the target audience. As well, which of these are not present in Amazonian handicrafts. For this purpose, specific Semantic Differential scales were developed for the assessment of handicrafts and then, their application pointed out the aspects that must be improved in these products to meet consumer expectations.

Keywords: semantic differential scale; design; craft production.

Autores

Kaina Bruno Brazão, Fernando da Rocha Perdigão, Thaís Pimentel Moreira e Franciane da Silva Falcão